<メルマガ>社長、管理者の為の労使トラブル防止採用から退職まで

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はじめに商売とは何ぞや。経営の目的とは?
  
「商売とは、お客様を創り出すこと」・・・PFドラッガー

「経営の目的は経営の源であり、お客様を作り出し・・・」ランチェスター経営

竹田 陽一社長


お客がいなければ、利益は上がりません。

私たち商売人は、特に小さな会社はお客を大切にし、お客に好かれ、

気に入られなければ、お客を増やすことはできません。

お客に好かれる為には、お客様と直接接する社員が高いモラル(士気)のもとで、

自発性と創造性を発揮できる状況を企業内に確立すること、正しい労使の信頼関係を

企業内に打ち立てることが必要だと私は考えています。

このことを前提としてこのメルマガを書き進めていきます。

 

 

 

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